Datenschutzerklärung

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von WorldTone.Art

§1 AGB als Grundlage

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen von WorldTone.Art (im Folgenden: "Verkäufer") und ihren Kunden (im Folgenden: "Käufer").

§ 2 Vertragsschluss

2.1. Die Präsentation der Kunstwerke im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

2.2. Mit Absendung einer Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

2.3. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine gesonderte Bestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware liefert.

§ 3 Preise und Zahlung

3.1 Mehrwertsteuer

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.2 Zahlungsmöglichkeiten

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse. Sie können unsere angebotenen Zahlungsmöglichkeiten (z.B. PayPal) nutzen oder sie tätigen eine Überweisung.

3.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.

3.4 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

§ 4 Lieferung

4.1 Versandarten

Die Lieferung erfolgt in der Regel per [z.B. DHL, DPD, oder ein anderer Paketdienst] als versichertes Paket. Für großformatige oder besonders empfindliche Kunstwerke kann eine individuelle Versandart vereinbart werden, beispielsweise per Spedition. Die Versandkosten trägt der Käufer.

4.1.1 Teillieferungen

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln behalten wir uns vor, Teillieferungen zu erbringen.

4.1.2 Selbstabholung

In einigen Fällen ist eine Selbstabholung in unserer Galerie möglich. Für eine Selbstabholung ist es erforderlich schriftlich einen Termin zu vereinbaren. Dieser Termin gilt nur dann, wenn er von der Edition Filzengraben schriftlich bestätigt wurde.

4.2 Lieferzeit

Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine feste Lieferzeit zugesagt wurde. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 Werktage innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen ins Ausland kann die Lieferzeit abweichen und wird Ihnen im Einzelfall mitgeteilt. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine voraussichtliche Lieferzeit handelt und Verzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. höhere Gewalt, Streiks), nicht ausgeschlossen werden können.

4.3 Versandkosten

4.3.1 Ausweisung der Versandkosten

Die Versandkosten sind gesondert ausgewiesen und werden dem Käufer im Bestellprozess mitgeteilt.

4.3.2 Faktoren für die Höhe der Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht, dem Volumen und dem Bestimmungsort der Sendung.

4.3.3 Lieferungen außerhalb von Deutschland

Für Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Zölle und Steuern anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

4.4 Gefahrenübergang

Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den von Ihnen benannten Transportdienstleister auf Sie über.

4.5 Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt ist. Für falsche oder unvollständige Lieferadressen, die zu einer Rücksendung führen, entstehen zusätzliche Kosten, die von Ihnen zu tragen sind.

4.6 Versicherung

Sie können den Versicherungsschutz für Ihre Sendung gegen Aufpreis erweitern.

4.7 Verpackung

Wir verpacken Ihre Kunstwerke sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.

§ 5 Widerrufsrecht

5.1 Widerrufsrecht des Käufers

Dem Käufer steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

5.2 Widerrufsrecht bei digitalen Produkten

Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden und deren Bereitstellung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass durch Ihre Zustimmung zur sofortigen Bereitstellung der digitalen Inhalte Ihr Widerrufsrecht erlischt.

Sollten Sie dennoch vom Vertrag zurücktreten wollen, sind Sie verpflichtet, uns die empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls Wertersatz zu leisten.

5.3 Widerrufsrecht bei Sonderanfertigungen

Für individuelle Arbeiten, Ergänzungen oder Anpassungen, die speziell auf Kundenwunsch angefertigt oder durchgeführt wurden und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht. Dies gilt insbesondere für Kunstwerke und Rahmungen, die nach den individuellen Vorstellungen des Kunden gestaltet und gefertigt wurden.

5.4 Widerrufsbelehrung

5.4.1 Fristen eines Widerrufs durch den Kunden

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

5.4.2 Form des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Edition Filzengraben

Ingo Zang

Filzengraben 19, 50676 Köln

E-Mail: edition@filzengraben.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5.4.3 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

§ 6 Gewährleistung

6.1 Sachmängelhaftung

Für Sachmängel an den gelieferten Kunstwerken haften wir gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Als Sachmangel gilt jede Abweichung der gelieferten Ware von der vereinbarten Beschaffenheit, insbesondere, wenn die Ware nicht die vereinbarte Qualität und/oder Beschaffenheit aufweist, nicht für den vereinbarten Zweck geeignet ist oder wenn sie eine zugesicherte Eigenschaft nicht besitzt.

6.1.1 Abweichungen von der Produktbeschreibung

Wir haften für Abweichungen von der Produktbeschreibung, einschließlich des Materials, der Farbe und der Größe.

6.1.2 Mängel

Wir haften für Mängel an der Oberflächenbeschaffenheit (z.B. Risse, Kratzer).

6.2 Echtheitsgarantie

Wir garantieren die Echtheit aller von uns angebotenen Kunstwerke und deren Zuschreibung an den angegebenen Künstler, sofern nichts anderes ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Sollte sich nachträglich herausstellen, dass ein von uns verkauftes Kunstwerk nicht echt ist, haben Sie Anspruch auf Rückabwicklung des Kaufvertrages, das heißte Rückzahlung des Kaufpreises und Erstattung der Versandkosten. Unsere Echtheitsgarantie unterliegt einer gesonderten Verjährungsfrist von 3. Jahren.

6.3 Mängelanzeige

Offensichtliche Mängel müssen uns unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Versteckte Mängel sind uns unverzüglich nach deren Entdeckung anzuzeigen.

6.4 Verjährung

Die Gewährleistungsansprüche verjähren in zwei Jahren ab Ablieferung der Ware.

6.5 Ausschluss der Gewährleistung

Die Gewährleistung entfällt, wenn der Mangel auf unsachgemäße Behandlung, natürliche Abnutzung oder höhere Gewalt zurückzuführen ist.

Aufgrund der individuellen Beschaffenheit von Kunstwerken können geringfügige Abweichungen vom Produktbild oder von der Produktbeschreibung auftreten und stellen keinen Mangel dar.

Für Schäden, die nicht unmittelbar am Produkt selbst entstanden sind, haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

§ 7 Haftung

7.1 Haftung des Verkäufers

Die Haftung des Verkäufers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

7.2 Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf.

§ 8 Datenschutz

8.1 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

8.2 Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

8.2.1 Bestellabwicklung

Ihre Daten (Name, Adresse, Zahlungsdaten) werden zur Abwicklung Ihrer Bestellung, einschließlich der Lieferung und Rechnungsstellung, benötigt.

8.2.2 Kundenservice

Wir nutzen Ihre Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten, Probleme zu lösen und unseren Kundenservice zu verbessern.

8.2.3 Marketing

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihre Daten für eigene Werbezwecke nutzen, z.B. um Sie über neue Produkte, Angebote oder Veranstaltungen zu informieren. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

8.2.4 Rechtliche Verpflichtungen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, beispielsweise steuerliche Aufbewahrungspflichten.

8.3 Empfänger der Daten

Ihre Daten können an folgende Empfänger übermittelt werden: * Versandunternehmen zur Zustellung Ihrer Bestellung * Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Zahlung * Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerlichen Pflichten * Andere Dienstleister, die wir zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen beauftragen (z.B. IT-Dienstleister)

8.4 Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist. Nach Wegfall der jeweiligen Zwecke werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Beispielsweise müssen wir aufgrund steuerlicher Vorschriften Rechnungsdaten für eine bestimmte Zeit aufbewahren.

8.5 Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus haben Sie das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

8.6 Widerrufsrecht zur Datenverarbeitung

Als Nutzer können Sie jederzeit Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen.

8.7 Kontakt für Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit unter E-Mail: edition@filzengraben.de an uns wenden.

9. Sonstiges

9.1 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt und dem entspricht, was die Vertragsparteien vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt nicht die Wirksamkeit des gesamten Vertrags.

9.2 Änderung der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Über Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren. Die geänderten AGB gelten als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Änderungsmitteilung widersprechen. Bei Änderung unserer AGB erhalten Sie von uns eine E-Mail mit dem entsprechenden Link.

9.3 Individuelle Vereinbarungen

Individuelle Vereinbarungen zwischen den Vertragspartnern haben Vorrang vor diesen AGB. Damit individuelle Vereinbarungen Gültigkeit haben, bedarf es der Schriftform. Individuelle Vereinbarungen sind nur dann gültig, wenn sie schriftlich von uns bestätigt wurden

9.4 Verbraucherstreitbeilegung

Bei Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind wir grundsätzlich bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

10 Schlussbestimmungen

10.1 Geltendes Recht

Es gilt deutsches Recht.

10.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers.